「デジタル遺品」の取り扱い！ スマホ・PCのデータ、アカウントをどう残すか？

「もし明日、あなたが突然の事故で意識を失ったら、家族はあなたのスマホを開くことができるでしょうか？」

現代人にとって、スマートフォンやパソコンは単なる通信機器ではありません。銀行口座、証券資産、思い出の写真、そして誰にも見られたくない秘密……人生のすべてが詰まった「デジタル金庫」です。

持ち主が亡くなった後に残されるこれらのデータやアカウントを「デジタル遺品」と呼びます。 今、このデジタル遺品を巡るトラブルが急増しており、「パスワードが分からなくて遺産相続ができない」「解約できないサブスクリプション（定額サービス）の会費が引き落とされ続けている」といった悲鳴があちこちで上がっています。

この記事では、見えない資産であるデジタル遺品のリスクと、元気なうちにやっておくべき「残し方・しまい方」のルールを徹底解説します。

1. 放置すると危険！ デジタル遺品の「3大リスク」

紙の通帳や証書と違い、デジタル遺品は「そこに存在すること」自体に家族が気づかないケースが大半です。放置すると、以下の3つのリスクが遺族を襲います。

リスク①：資産の喪失（ネット銀行・証券・暗号資産）

これが最も深刻です。

通帳のない「ネット銀行」や、郵送物が届かない「ネット証券」、そしてスマホの中にしかない「暗号資産（仮想通貨）」。

これらは、家族がその存在を知らなければ、永遠に闇に葬られ、誰にも相続されません。数百万、数千万円単位の資産が、パスワード一つ分からないだけで消えてしまうのです。

リスク②：負債の継続（サブスク・有料会員）

動画配信サービス、アプリの課金、クラウドストレージの月額料金。

これらは、クレジットカードや口座が凍結されるまで、死後も延々と料金が引き落とされ続けます。一つ一つは少額でも、積み重なれば遺族の家計を圧迫します。

リスク③：プライバシーの流出と心理的負担

SNSのアカウントが乗っ取られて「なりすまし」に使われたり、見られたくない交友関係や趣味のデータが遺族の目に触れてしまったり。

「知らなくていいこと」を知ってしまうことは、遺族にとって深い心の傷になることがあります。

2. デジタル遺品を「3つ」に仕分けよう

整理を始める前に、デジタル遺品を3つのカテゴリーに分けて考えましょう。すべてを同じように扱う必要はありません。

ポイント

「③ 思い出・秘密」に関しては、必ずしもすべてを家族に見せる必要はありません。「死後、誰にも見られずに消去したいデータ」があるなら、そのための準備が必要です。

3. 【生前対策】元気なうちにやるべき「残し方」

「パスワードを書いた紙を貼っておく」のはセキュリティ上危険です。賢く、安全に残すための具体的な手順を紹介します。

手順①：「スマホのロック解除コード」だけは共有する

すべての入り口はスマホです。このロックが開かないと、何も始まりません。

しかし、普段から教えるのに抵抗がある場合は、エンディングノートに書くか、「信頼できる封筒」に入れて封印し、「私に何かあった時だけ開けて」と託しておきましょう。

手順②：「デジタル資産リスト」を作る（パスワードは不要）

家族が困るのは「パスワードが分からないこと」よりも、「どこの銀行を使っているか分からないこと」です。

パスワードまで書く必要はありません。以下の情報だけで十分です。

• 金融機関名・サービス名（例：楽天銀行、SBI証券）

• ID・口座番号（分かれば）

• ログインID（メールアドレスなど）

これさえ分かれば、遺族は「戸籍謄本」などの公的書類を提出することで、パスワードが分からなくても解約や相続手続きを進めることができます。

手順③：スマホの「遺言機能」を設定する

iPhoneやGoogleには、万が一の時に備えた公式機能が搭載されています。これを使わない手はありません。

• iPhoneの方：「故人アカウント管理連絡先（レガシーコンタクト）」

  • 事前に家族（Apple IDを持つ人）を指定しておくと、所有者が亡くなった際に、その家族が「死亡証明書」をAppleに提示するだけで、写真やデータにアクセスできるようになります。

  • 設定方法：[設定] > [自分の名前] > [サインインとセキュリティ] > [故人アカウント管理連絡先]

• Android / Googleの方：「アカウント無効化管理ツール」

  • 一定期間（例：3ヶ月）操作がない場合、自動的にアカウントを削除したり、指定した相手にデータをダウンロードするリンクを送ったりできます。

  • 「死んだら自動的にデータを消したい」という「墓場まで持っていきたいデータ」の処理に最適です。

4. 【死後対応】家族が亡くなった時の対処法

もし準備がないまま家族が亡くなってしまった場合、遺された方はどうすれば良いのでしょうか。

鉄則：スマホのパスコードを「適当に入力」しない

iPhoneなどのスマホは、セキュリティが高く、パスコード入力を連続で失敗すると「初期化（データ消去）」されたり、永久にロックされたりします（iPhoneは通常10回失敗でアウト）。

「誕生日は？ 記念日は？」と当てずっぽうに入力するのは絶対にやめましょう。

手がかりの探し方

スマホが開かなくても、アナログな場所にヒントがあることが多いです。

1. 手帳・メモ帳： パスワードのメモがないか。

2. 郵便物： 銀行や証券会社からの「重要なお知らせ」や「年間取引報告書」が届いていないか。

3. メール（PCやタブレット）： 別の端末が開けるなら、そこに来ている「【〇〇銀行】振込受付通知」などのメールから利用サービスを特定できます。

プロに頼む（デジタル遺品整理業者）

どうしてもパスワードが解除できず、中に重要な証拠や写真がある場合は、専門の「デジタル遺品整理業者」に依頼する方法もあります。ただし、費用は数万円〜数十万円と高額になるケースが多く、必ず解除できる保証はありません。

5. 要注意！ 「暗号資産（仮想通貨）」の落とし穴

デジタル遺品の中で最も危険なのが、ビットコインなどの**「暗号資産」**です。

これらは、銀行のように「公的書類を出せば教えてくれる」ものではありません。

特に「ハードウェアウォレット（USBのような端末）」や、個人のPC内で管理している場合、「秘密鍵（パスフレーズ）」が分からなければ、世界中の誰も、どんなスーパーハッカーでも取り出すことは不可能です。

暗号資産を持っている方は、必ずそのアクセス方法だけは物理的な紙などに記録し、貸金庫などの安全な場所に保管してください。でなければ、その資産は電子のゴミと化します。

まとめ：デジタル遺品整理は「愛」である

デジタル遺品の整理は、自分の財産を守るためだけではありません。

あなたが亡くなった後、悲しみの中にいる家族を**「パスワード解除の絶望的な作業」や「知らない借金の発覚」**から守るための、最後の思いやりです。

1. スマホのスペアキー（解除コード）を託す。

2. お金に関わるアプリのリストを作る。

3. 見られたくないデータは、Googleの機能などで自動消滅するように仕掛けておく。

すべてを完璧にやる必要はありません。まずは、「ネット銀行の名前」をメモに残すことから始めてみませんか？